مزایای مشاوره آنلاین روانشناسی برای درمانگران و درمانجویان

مشاوره آنلاین روانشناسی، نوعی جدیدی از مشاوره روانشناسی است که امروزه بر اساس نیاز و شرایط مراجعین، تعریف و طراحی شده است. کمبود زمان، مسائل مالی، شرم از مراجعه حضوری یا واکنش‌های اجتماعی به مراکز روانشناسی باعث شده است تا بسیاری از افراد از مراجعه به درمانگر یا روانشناس اجتناب کنند.
با مشاوره آنلاین روانشناسی، دغدغه بسیاری از افراد برای مراجعه حضوری از بین رفته است و هر کسی در هر جایی می‌تواند به راحتی از خدمات مشاوره روانشناسی استفاده کند.

مزایای مشاوره آنلاین روانشناسی برای درمانگران

1-جذب مراجع/درمانجو بیشتر
یکی از مزایایی مشاوره آنلاین روانشناسی، جذب درمانجو یا مراجع است. دلیل اصلی این مزیت، به واسطه این موضوع است که فراهم نمودن امکاناتی نظیر مشاوره آنلاین روانشناسی، این احساس را به مراجعین القاء می‌کند که کلینیک جهت رفاه حال آن‌ها انواع امکانات را فراهم نموده است. همچنین این امکان به ارتقاء سطح تجربه کاربر از خدمات کلینیک کمک می‌کند. در نتیجه مراجعین فعلی به درمانجویان وفادار تبدیل شده و مراجعین دیگری را به کلینیک معرفی می‌کنند.

2- عدم نیاز به حضور در کلینیک
درمانگر برای ارائه مشاوره به درمانجویان لازم نیست حتما در کلینیک یا مرکز روانشناسی حضور داشته باشد. در خارج از کلینیک یا در سفرهای کاری نیز می‌تواند خدمات مشاوره آنلاین را به درمانجویان ارائه کند.

مزایای مشاوره آنلاین روانشناسی برای درمانجویان

1-حل مشکل عدم علاقه به جلسه حضوری
برخی افراد به دلایل عرفی یا به دلیل ذات مشکل یا شخصیت خود نمی‌توانند به صورت حضوری مسئله خود را بیان کنند. و همین دلایل مانع حل اساسی مشکلات آن‌ها می‌شود. اما با مشاوره آنلاین روانشناسی فراهم کردن این امکان است که هر مشکلی را در هر زمینه با یک درمانگر مطرح کنند.

2-حل مشکل حمل و نقل

امروزه ترافیک و ازدحام یکی از معضلات لاینفک در شهرها به ویژه شهرهای بزرگ است. و همین مسئله مراجعه حضوری را برای بسیاری از درمانجویان که از لحاظ فیزیکی با مرکز روانشناسی فاصله زیادی دارند، دشوار می‌کند. اما با وجود خدمات مشاوره روانشناسی آنلاین، دغدغه رفت‌وآمد از بین می‌رود و درمانجو می‌‌تواند به راحتی در جلسات روانشناسی آنلاین شرکت کند.
3-حل مشکل اتلاف وقت
این روزها افراد به واسطه شغل، مشغله‌های زندگی شخصی، وقت بسیار کمی دارند. بطوری که با وجود مشکلات روحی و روانی، فرصت کافی برای مراجعه به مراکز روانشناسی را ندارند. از طرف دیگر مراجعه حضوری نیز وقت زیادی لازم دارد، که همین عامل هم سبب می‌شود، افراد از مراجعه به مراکز روانشناسی سر باز زنند. اما در مشاوره آنلاین روانشناسی، بدون نیاز به وقت زیاد و همینطور اتلاف وقت، با روانشناس خود به صورت آنلاین ارتباط برقرار کرده و مشکل خود را برطرف می‌کنند.

4-حل مشکل هزینه بالای جلسات حضوری
هزینه جلسات حضوری معمولا بیشتر از جلسات مشاوره آنلاین روانشناسی است. علاوه بر این هزینه‌های دیگر مانند هزینه رفت‌وآمد نیز به آن افزوده می‌شود، و این مورد می‌تواند برای فرد دغدغه و چالش مالی ایجاد کند. اما مزیت جلسات مشاوره آنلاین روانشناسی این است که نسبت به جلسات حضوری هزینه کمتری دارد.

5- دریافت مشاوره فوری
برخی بحران‌ها به صورت غیرمنتظره در زندگی رخ می‌دهند که فرد در لحظه نیاز به گفتگو با درمانگر و دریافت مشاوره دارد. در حالی که مشاوره حضوری چنین امکانی را برای درمانجویان فراهم نمی‌کند. چرا که مراجعه کننده باید زمانی زیادی را برای ملاقات درمانگران متخصص و حاذق منتظر بمانند. و فردی که دچار بحرانی غیرمنتظره و ناگهانی شده است چنین فرصتی را ندارد. اما مشاوره آنلاین روانشناسی امکان مشاوره فوری را برای مراجعین فراهم می‌کنند و آن‌ها می‌توانند در کوتاه‌ترین زمان ممکن با روانشناس آنلاین گفتگو کنند.

6- مشاوره روانشناسی از راه دور
بسیاری از افراد در شهرها یا روستاهایی هستند که امکان دسترسی به یک روانشناس خوب برای آن‌ها وجود ندارد. در این موارد روانشناسی آنلاین می‌تواند مشکل این افراد را حل کند. در مشاوره آنلاین روانشناسی، امکان مشاوره از راه دور امکان‌پذیر است و درمانجو از هر کجا می‌تواند در جلسات شرکت کند.

7- ارتباط در اسرع وقت با درمانگر
در مشاوره آنلاین روانشناسی، فواصل میان جلسات مشاوره بسیار کوتاه است، بنابراین در صورت بروز مسائل یا مشکلات ناگهانی، درمانجو می‌تواند فورا با درمانگر آنلاین خود ارتباط برقرار کند. در صورتی که در جلسات حضوری، درمانگر تا جلسه بعدی هیچ ارتباطی با درمانگر خود ندارد یا ارتباط بسیار اندکی دارد.

8- افزایش صداقت درمانجو با درمانگر
یکی از نکاتی که کلید حل مشکلات در جلسات روان‌درمانی، صداقت است. به این دلیل که برای فردی که مسئله‌ای را پنهان می‌کند یا دروغ می‌گوید، نمی‌توان راهکاری درستی پیشنهاد داد. بسیاری در مراجعات حضوری به دلیل خجالت یا شرم از گفتن بسیاری از حقایق اجتناب می‌کنند. اما یکی از مزایای مشاوره آنلاین روانشناسی این است که درمانجو تقریبا تمامی حقایق را به درمانگر آنلاین می‌گوید. و این چنین درمانگر می‌تواند بهترین راهکار را برای درمان درمانجو ارائه کند.

9-قابل استفاده برای افراد با ناتوانی جسمی
برخی از افراد با ناتوانی جسمی، ممکن است تحت تاثیر مشکل جسمی، دچار بحران‌ها و مشکلات روحی و روانی گردند، اما با وجود ناتوانی جسمی نمی‌توانند از خانه بیرون بروند. اما مشاوره آنلاین روانشناسی این امکان را فراهم می‌کند که این افراد نیز بتوانند از مشاوره آنلاین روانشناسی بهره بسیاری ببرند.

اگر شما مدیر داخلی یا منشی مرکز روانشناسی هستید؟ آیا به مشاوره جذب درمانجو نیاز دارید؟ همین الان تماس بگیرید: ۰۹۱۲۰۰۴۴۸۲۴

برای دریافت مشاوره اینجا کلیک کنید.

قوانین و شرایط مشاوره آنلاین روانشناسی بر اساس ۵ حیطه مهم

پیشرفت روز افزون تکنولوژی و خدمات ، توجه ما را بیش از پیش به خدمات غیرحضوری جلب کرده است. تحقیقات نشان می‌دهد که بسیاری حتی خریدهای ساده منزل را نیز از طریق فضای مجازی و استفاده از اپلیکیشن موبایل انجام می‌دهند. طبیعی است که یکی از جدیدترین خدماتی که در این حوزه مورد توجه قرار گرفته، مشاوره آنلاین روانشناسی یا روان‌درمانی غیرحضوری است.

 با توجه به حساسیت‌های این روش، انجمن روانشناسی آمریکا در مقاله‌ای به بررسی قوانین و شرایطی پرداخته که باید در طول جلسه به آن‌ها توجه شود. البته سازمان نظام روانشناسی نیز با برگزاری کارگاه‌های آموزشی تلاش در افزایش کیفیت مشاوره آنلاین را دارد.

خوشبختانه این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا با کیفیت بهتر و ساختارمند، جلسات مشاوره و درمانی را هدایت کنیم.

نکات اشاره شده در این مقاله بسیار مهم است. باید آن‌ها را جدی بگیرید. یکی از مهم‌ترین مسائلی که باید مورد توجه قرار بگیرید، توجه به صلاحیت‌های حرفه‌ای مشاور یا روانشناس است. به این دلیل که حتی اگر درمانجو مدارک فردی روانشناس خود را چک کرد هیچ تردیدی برای انتخاب نداشته باشد،زیرا مراکز روانشناسی معتبر، موظف به جذب متخصصان دارای صلاحیت علمی، حرفه‌ای و اخلاقی هستند.

پیشنهاد می‌شود: مشاوره آنلاین یا حضوری، کدامیک بهتر است؟

قوانین برگزاری جلسات مشاوره آنلاین روانشناسی

به صورت کلی می‌توانیم شرایط برگزاری را در چند حوزه خاص طبقه‌بندی کنیم:

• توافق اولیه برای نحوه برگزاری جلسات (تلفنی، آنلاین به صورت تصویری یا آنلاین به صورت صوتی) و امضا برگه تعهدات
• بررسی صلاحیت حرفه‌ای، اخلاقی و علمی مشاور توسط درمانجو
•  امکانات اجرایی درمانگر و درمان‌جو
•  توانایی درمانگر برای فعالیت در فضای آنلاین
•  ساختار روانی مراجع یا بیمار

 توافق اولیه

زمانی که درمانجو به کلینیک یا مطب یک روانشناس، مشاور و یا یک روان‌پزشک مراجعه می‌کند، فرمی چند صفحه‌ای در اختیار او قرار داده می‌شود که اطلاعات نظیر بیوگرافی فردی، سابقه بیماری‌های جسمی، سابقه بیماری‌های (اختلالات) روانی، سابقه مراجعه به روانشناس یا روان‌پزشک و دلیل مراجعه فعلی را شامل می‌شود.

 علاوه بر این‌ها، فرم تعهدی نیز وجود دارد که با توجه به رویکرد درمانی یا مشاوره متفاوت خواهد بود و مراجع یا درمان‌جو باید آن را امضا کند. البته روانشناس، مشاور یا روان‌پزشک نیز مجموعه تعهداتی به درمانجو دارد که این تعهدات باید به دیوار سالن انتظار نصب شود تامراجع آن‌ها را مطالعه کند. این تعهدات مسئولیت هر دو طرف را نسبت به جلسات مشاوره و درمان مشخص می‌کند.

اما قوانین و شرایط مشاوره آنلاین تا حدودی متفاوت است. البته تمام مطالبی که در بالا به آن‌ها اشاره شد در این روش نیز صدق می‌کند، اما حساسیت بیشتری باید به کار گرفته شود. مثلاً باید از مراجع یا درمان‌جو درخواست کنیم که با دقت بسیار بالایی تعهدات را مطالعه کند و به آن‌ها پاسخ دهد.

 صلاحیت درمانگر

بررسی صلاحیت متخصصان سلامت روان از اهمیت بالایی برخوردار است. طبیعی است که افراد دارای صلاحیت حرفه‌ای، اخلاقی و علمی، به مراجع خود آسیب نمی‌زنند. اما در طرف دیگر درمانگرانی که فاقد این صلاحیت‌ها هستند، در طول جلسات ممکن است مرتکب اشتباهاتی غیرقابل جبران شوند. بنابراین متخصصان سلامت روان حتما باید مجوز کار و فعالیت داشته باشند.

 امکانات اجرایی

امکانات اجرایی طیف گسترده‌ای را در بر می‌گیرد. در مرحله اول، باید به امکانات جلسه توجه کرد. مثلاً اتاقی که جلسات در آن برگزار می‌شود، هم برای شما و هم برای درمان‌جو، باید شرایطی مانند نور کافی، فضای خصوصی، اینترنت پر سرعت را دارا باشد.

 یادمان باشد که برگزاری جلسه در اتاقی شلوغ، تمرکز را بر هم میزند بنابراین بهتر است جلسات در اتاقی خلوت برگزار شود. نرم افزارهای از جمله سرویس مشاوره آنلاین روانشناسی نرم‌افزار سیستم مدیریت هوشمند مراکز روانشناسی دکترلینک  که برای برگزاری جلسات این چنینی طراحی شده و کار شما را تا حدود زیادی ساده می‌کند.

معمولاً افراد زمانی که از گوشی موبایل استفاده می‌کنند دائماً آن را دستشان نگه می‌دارند و یا آن را تکان می‌دهند. توصیه می‌کنیم که از لپ تاپ استفاده کنید.

نحوه تنظیم وقت و پیگیری هزینه جلسات بخش دیگری از امکانات اجرایی است که یا توسط درمانگر انجام می‌شود یا توسط منشی او.

یادمان باشد که در مشاوره آنلاین باید همان کیفیتی را اجرا کنیم که در جلسات حضوری اتفاق می‌افتد یا حداقل تلاش کنیم به آن نزدیک شویم. یادمان باشد که تحت هیچ شرایطی درمانگر اجازه ضبط جلسات مشاوره را ندارد. اگر درمانگر یا مشاور برای سوپرویژن به ضبط جلسه نیاز دارد باید با اجازه کتبی مراجع این کار را انجام دهد. این قاعده برای مراجع هم نیز صادق است نباید جلسات توسط او ضبط شود.

 توانایی درمانگر یا مشاور

شاید این مورد را بتوانیم مهم‌ترین شروط و قوانین برگزاری جلسه مشاوره آنلاین در نظر بگیریم. متأسفانه بسیاری از روانشناسان یا مشاورین توانایی مدیریت مشاوره آنلاین را ندارند.

فراموش نکنیم که این روش سخت‌تر از جلسات حضوری است و احتیاج به توجه و مهارت‌های بالاتری دارد. بنابراین درمانگران باید توانایی‌های خود را ارزیابی کنند.

 همان‌طور که گفتیم، دوره‌های آموزشی زیادی توسط سازمان نظام روانشناسی برگزار شده که متخصصان سلامت روان می‌توانند با شرکت در آن دوره‌ها، مهارت‌های خود را افزایش دهند. یکی از مهم‌ترین مواردی که به افزایش کیفیت مشاوره آنلاین کمک می‌کند، یادگیری زبان بدن است. شما باید بتوانید با توجه به حرکات بدنی مراجع سطح اضطراب او را بفهمید. ناآشنایی با زبان بدن سبب می‌شود که جلسات درمانی در مسیر اشتباهی قرار بگیرد. متخصصان رویکردهای هیجان مدار مانند EFT و ISTDP کار سخت‌تری پیشرو دارند. این رویکردها با توجه به ماهیت تجربی که دارند نیازمند حضور و اتحاد درمانی قدرتمندی هستند که ممکن است کار را دشوار کند. اما بهر حال تمرین و سوپرویژن ابزاری است که متخصصان این رویکردها می‌توانند برای تقویت خود از آن‌ها استفاده کنند.

 ساختار روانی مراجع یا درمان‌جو

بخش نهایی ارزیابی ساختار روانی مراجع یا درمان‌جو است.

 همانطور که می‌دانید مشاوره آنلاین برای همه مناسب نیست. مثلاً فردی که ریسک خودکشی دارد، نیازمند مراقبت‌های ویژه‌ای است که مشاوره آنلاین نمی‌تواند آن‌ها را مهیا کند. این افراد باید سریعاً ارجاع داده شوند.

مشاوره آنلاین برای افراد خودشیفته و بوردرلاین مناسب نیست. ساختارهای روانی این افراد به گونه‌ای است که در فضای آنلاین راحت‌تر می‌توانند به فرافکنی بپردازند و از فضای درمانی خارج شوند. البته درمانگران با تجربه‌تر می‌توانند به این مراجعین کمک کنند اما توصیه می‌شود متخصصان جوان و کم تجربه این کار را انجام ندهند.

 در مرحله ارزیابی توصیه می‌کنیم که از مراجع تست بگیرید. بهتر است از تستهای بالینی مانند MCMI استفاده کنید که ساختار شخصیتی و اختلالات روانی را به ما نشان می‌دهد.

پیشنهاد می‌شود: چالش‌های اتاق درمان|5 دغدغه در اتاق درمان

قواعد جلسات حضوری همگی در مشاوره آنلاین نیز صدق می‌کند. به عنوان مثال اگر مراجع شما نیاز به خدامت دارویی داشت، حتماً او را به روان‌پزشک کلینیک ارجاع دهید. فراموش نکنیم که در برخی موارد دارودرمانی و روان‌درمانی مکمل یکدیگر هستند.

 دوباره تاکید می‌کنیم که تحت هیچ شرایطی کیفیت جلسات آنلاین نباید افت کند. ما باید تمام تلاش خود را انجام دهیم تا خدمات روانشناسی و مشاوره با بالاترین کیفیت در اختیار مراجع یا درمان‌جو قرار بگیرد. این امر، مستلزم رعایت نکاتی است که نباید از قلم انداخت.

 در این مقاله سعی شد به صورت چکیده مهم ترین قوانین و شرایط مشاوره آنلاین از نگاه انجمن روانشناسان امریکا بیان شود. امیدوارم نهایت استفاده را از این مقاله برده باشید، از همراهی شما عزیزان متشکرم.

شما مدیر داخلی یا منشی مرکز روانشناسی هستید؟ آیا به مشاوره جذب درمانجو نیاز دارید؟ همین الان تماس بگیرید: ۰۹۱۲۰۰۴۴۸۲۴

برای دریافت مشاوره رایگان درباره سیستم مدیریت مراکز روانشناسی بر روی لینک زیر کلیک کنید.

مشاوره آنلاین یا حضوری، کدام بهتر است؟

هر روش درمانی که روانشناس یا مشاور از طریق اینترنت با مراجع در ارتباط باشد را مشاوره آنلاین یا مشاوره اینترنتی می گویند، بنابراین فرایند درمان در مشاوره آنلاین با مشاوره حضوری تفاوت اساسی ندارد فقط تفاوت در شیوه ارتباط بین مراجع و درمانگر است.

با شرایط امروزی و سرعت گرفتن پیشرفت تکنولوژی در زندگی انسان‌ها، مشاوره آنلاین و تلفنی بیشتر مورد استقبال افراد قرار گرفته است. اگر چه این نوع مشاوره قبلا هم انجام می شده اما خیلی از افراد ترجیح می دادند که جلسات مشاوره خود را به صورت حضوری دریافت کنند.

هر کدام از مشاوره‌ها چه حضوری و چه آنلاین مزایا و معایب زیادی دارد. اما با توجه به زندگی مدرن امروزی جلسات مشاوره آنلاین بیشتر مورد استفاده قرار می‌گیرد. با توجه به آماری که امروزه از مشاوره‌ها به دست آمده است بیشتر افراد از جلسات مشاوره آنلاین استفاده می کنند و فقط کسانی که از مشکلات سخت روانی مانند افسردگی شدید یا استرس و اضطراب غیرقابل کنترل رنج می‌برند جلسات مشاوره‌های خود را حضوری دریافت می‌کنند.

با پیشرفت تکنولوژی و فراگیر شدن دسترسی به اینترنت و شبکه‌های مجازی، مشاوره آنلاین با مشاور، به صورت جدی مورد توجه بسیاری از افراد قرار گرفته است. روشی که گرچه در ابتدا مخالفان و موافقان زیادی داشت، اما قابل انکار نیست که دسترسی بسیاری از افراد را به مشاوره آسان‌تر کرده و با فراهم کردن قابلیت‌های متنوع، رضایت مراجعان را جلب نموده است. بدون شک مشاوره حضوری و مشاوره آنلاین هرکدام معایب و مزایایی، چه برای مراجع و چه برای متخصص روانشناس در پی خواهند داشت.

پیشنهاد می‌شود این مطلب را بخوانید: مشاوره آنلاین روانشناسی چیست؟|معایب و مزایای مشاوره آنلاین روانشناسی

مشاوره حضوری بهتر است یا مشاوره آنلاین؟

مشاوره‌ی آنلاین حداقل به یک دلیل ساده جزء ضروریات دنیای مدرن است: اکثر افراد به روش دیگری نمی‌توانند برای رفع مشکلات خود کمک بگیرند. فقط یک سوم افرادی که از اختلال‌های روانی جدی یا استرس شدید رنج می‌برند، برای درمان مناسب اقدام می‌کنند.

بهره‌گیری از خدمات مشاوره آنلاین روانشناسی به لطف رسانه‌های اجتماعی، کسب و کارهای آنلاین و مشاغل اینترنتی به تازگی با استقبال قابل توجهی شده است. پزشکان و مشاوران مجرب و دارای مجوز خدمات آنلاین را به مراجعین ارائه می‌دهند و عارضه‌های بالینی فردی مانند افسردگی، اختلال دوقطبی و اضطراب را درمان می‌کنند.همچنین مشاوره آنلاین می‌تواند برای حل مشکلات خانوادگی و زناشویی یا مشاوره پیش از ازدواج نیز موثر و مفید باشد.

خدمات مشاوره‌ی اینترنتی به اندازه‌ی مشاوره‌ی حضوری موثر است. نتایج پژوهش‌های گسترده و مهم بیانگر آن است که تفاوت بین مراجعه‌ی حضوری به مشاور و رفتاردرمانی شناختی آنلاین ناچیز است و در بسیاری از موارد هیچ تفاوتی وجود ندارد. مشاوره‌ی آنلاین در بعضی موارد مزایای بیشتری دارد و بیماران در مشاوره‌ی اینترنتی بیشتر احساس راحتی می‌کنند.  

البته قرار نیست مشاوره‌ی آنلاین جایگزین مشاوره‌ی حضوری شود، اما مشاوره‌ی اینترنتی تناسب بیشتری با سبک زندگی انسان مدرن دارد. برای انتخاب بهترین روش، چه به عنوان مراجع، چه به عنوان مشاور، باید نقاط ضعف و قوت هر روش را با توجه به شرایط خود بسنجید.

هر کدام از مشاوره‌ها چه حضوری و چه آنلاین مزایا و معایب زیادی دارد. اما با توجه به زندگی مدرن امروزی جلسات مشاوره آنلاین بیشتر مورد استفاده قرار می‌گیرد. با توجه به آماری که امروزه از مشاوره ها به دست آمده است بیشتر افراد از جلسات مشاوره آنلاین استفاده می کنند و فقط کسانی که از مشکلات سخت روانی مانند افسردگی شدید یا استرس و اضطراب غیرقابل کنترل رنج می‌برند جلسات مشاوره‌ای خود را حضوری دریافت می‌کنند.

با توجه به رونق کسب و کارهای اینترنتی ، مشاوره‌های آنلاین نیز جزء این دست از مشاغل قرار می‌گیرد. روانشناسان و مشاوران حاذق و مجرب در زمینه های مختلفی چون مشکلات فردی ، خانوادگی ، ازدواج و … به راحتی به مراجعین خود مشاوره های کارآمدی می دهند و مشکلاتی که بر سر راه آنها قرار دارد را از میان بر می‌دارند.

• مزایای مشاوره آنلاین:

۱. احساس بهتر:

از جمله مزایایی که مشاوره آنلاین دارد این است که خیلی از افراد بنا به دلایل مختلف نمی‌توانند از مشاوره حضوری استفاده کنند. مثلاً در مشاوره حضوری احساس راحتی نمی کنند و نمی تواند با مشاور خود ارتباط برقرار کند. اما وقتی جلسه مشاوره به صورت آنلاین باشد استرس کمتری دارند و راحت‌تر می‌تواند مشکل خود را با مشاور خود در میان بگذارند و آن را حل کنند.

۲. هزینه مشاوره:

همانطور که می‌دانید برای حل یک مشکل حداقل باید سه الی چهار جلسه مشاوره انجام شود که نتیجه داشته باشد. با توجه به بالا رفتن هزینه‌ها، هزینه مشاوره حضوری نیز افزایش پیدا کرده است و اکثر افراد توانایی دریافت چندین جلسه مشاوره حضوری را ندارند. در چنین شرایطی مشاوره آنلاین بهتر است. چون هزینه یک جلسه مشاوره آنلاین تقریباً نصف مشاوره حضوری است و این باعث می‌شود افراد مشکلات خود را به صورت آنلاین با مشاوران و روانشناسان در میان بگذارند و آنها را حل کنند.

۳. در دسترس بودن مشاوران و داشتن جلسات مشاوره بیشتر:

از نکات مثبتی که مشاوره آنلاین دارد در دسترس بودن مشاوره و روانشناسی می باشد. مراجع‌ها می توانند در اکثر مواقع با مشاوران خود در ارتباط باشند و شرایط سخت و بحرانی را با کمک گرفتن از آنها پشت سر بگذارند. گاهی اوقات مراجعان احتیاج دارند که در هفته چندین بار با مشاور خود صحبت کنند و مشاوره آنلاین شرایط را برای آنها فراهم می‌کند.

۴. امکان گرفتن مشاوره از چندین مشاور در زمینه‌های مختلف:

گاهی اوقات پیش می آید که فرد چندین مشکل را با هم داشته باشد و یک مشاور در همه زمینه‌ها تخصص نداشته باشد که به او کمک کند. مشاوره آنلاین به فرد این امکان را می‌دهد که در چنین شرایطی با چندین مشاور صحبت کند و بنا به نوع مشکل خود مشاور خود را انتخاب کند و سریع‌تر مشکلاتش را حل کند.

• مزیت مشاوره حضوری نسبت به مشاوره آنلاین چیست؟

مزیتی که مشاوره حضوری نسبت به مشاوره آنلاین دارد این است که با توجه به تجربه و قدمتی که مراکز مشاوره حضوری نسبت به مشاوره آنلاین دارند ، فرد می‌تواند در زمینه بعضی از مشکلات لازم است مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرد به راحتی در جلسات مشاوره حضوری از روانشناسان و مشاوران خود بیاموزند و آنها را تقویت کنند و در نهایت مشکلات خود را راحت‌تر حل کنند.

پیشنهاد می‌شود این مطلب را بخوانید: ویژگی‌های یک مرکز مشاوره خوب چیست؟[هفت ویژگی برای یک مرکز مشاوره مناسب]

با توجه به مواردی که گفته شد خوب است مدیریت مراکز روانشناسی امکان مشاوره آنلاین را نیز برای درمانجویان فراهم نماید تا درمانجویان که به هر دلیل امکان مشاوره حضوری را ندارند از مزیت‌های آن بهره ببرند.

امیدواریم این مطلب راهنمای مناسبی برای تصمیم گیری جهت راه‌اندازی امکانات مشاوره آنلاین برای مطب یا مرکز روانشناسی شما باشد.

شما مدیر داخلی یا منشی مرکز روانشناسی هستید؟ آیا به مشاوره جذب مراجع نیاز دارید؟ همین الان تماس بگیرید: ۰۹۱۲۰۰۴۴۸۲۴

برای مشاوره رایگان سیستم مدیریت هوشمند مراکز روانشناسی بر روی لینک زیر کلیک کنید.

مشاوره آنلاین روانشناسی چیست؟|معایب و مزایای مشاوره آنلاین روانشناسی

مشاوره روانشناسی در انواع گوناگونی ارائه می‌شود که یکی از آنها مشاوره آنلاین می‌باشد . در پاسخ به این سوال که مشاوره آنلاین روانشناسی چیست باید بگوییم:

”مشاوره آنلاین روانشناسی، نوعی از خدمات مشاوره روانشناسی است که بر بستر اینترنت ارائه می‌شود و مشاور و مراجع از طریق اینترنت با هم ارتباط برقرار می‌کنند“.

در واقع مهم‌ترین ویژگی مشاوره آنلاین در روانشناسی این است که، نیاز به حضور فیزیکی در دفتر مشاوره یا کلینیک روانشناسی نیست و بر عکس مشاوره تلفنی‌، با استفاده از خطوط اینترنت همراه یا خانگی انجام می‌شود. مشاوره آنلاین، فرایند مشاوره‌ای است که مراجع و مشاور به جای ارتباط حضور‌ی و رو در رو با یکد‌یگر، از راه‌های جایگزین برای برقراری ارتباط استفاده می‌کنند و فرایند مشاوره و درمان به صورت غیر حضوری انجام می‌شود. درمان الکترونیک، درمان از راه دور، وبتراپی و درمان اینترنتی از جمله نام‌های دیگر مشاور آنلاین و غیر حضوری است.

پیشنهاد می‌شود این مطلب را بخوانید: ویژگی های یک مرکز روانشناسی خوب

تاریخچه

شاید تصور عموم این باشد که مشاوره غیر حضوری و ارتباط از راه دور روشی نوین و مختص عصر حاضر است ولی تاریخچه مشاوره غیر حضوری به زمان فروید باز می‌گردد. در آن زمان نیز فروید برای برقراری ارتباط از راه دور با مراجعانش با آنها نامه نگاری می‌کرد. در حال حاضر به لطف امکانات پیشرفته‌ی الکترونیکی و فضای مجازی مشاوره آنلاین به اشکال مختلف و با سهولت بیشتری انجام می‌گیرد.

هدف از مشاوره آنلاین روانشناسی چیست؟

این سبک مشاوره اهداف ز یادی را دنبال می‌کند . مهم‌ترین هدف آن نزدیک‌تر کردن مردم به مشاورین روانشناس است. بسیاری از مردم و متقاضیان خدمات مشاوره به دلایل مختلفی همچون:

• بعد مسافت
• مشغله کاری زیاد
• هزینه‌های جانبی
• عدم دسترسی به مشاور مورد نظر

و بسیاری موارد دیگر نمی‌توانند از خدمات مشاوره روانشناسی حضوری استفاده کنند.

فرض کنید فردی با مشاهده علائم استرس در خود به فکر مدیریت و درمان آن می‌افتد اما به دلیل مشغله زیاد و یا ساعات کاری نامناسب نمی‌تواند به صورت حضور‌ی در دفاتر مشاوره حضور پیدا کند و یا اصلا مشاور روانشناس خبره‌ا‌ی در این زمینه پیدا نمی‌کند . در این حالت مشاوره آنلاین روانشناسی بهترین راه برا‌ی برقراری ارتباط با مشاور مورد نظر است. متقاضی از هر جای دنیا می‌تواند با مشاور مورد نظر خود به صورت اینترنتی ارتباط برقرار و جلسه مشاوره برگزار کنند.

یا فرض کنید فردی در شهری دوردست امکانات حضور در دفاتر مشاوره روانشناسی را ندارد اما به دنبال درمان اختالالت روحی روانی خود مانند درمان افسردگی است اما شرایط او این اجازه را به وی نمی‌دهند . در شرایطی مشابه موارد بالا مشاوره آنلاین روانشناسی بهترین راه به منظور برقراری ارتباط با مشاور روانشناسی است.

مزیت‌های مشاوره آنلاین چیست؟

1-صرفه‌جویی در هزینه

در بسیاری از مراکز، هزینه‌ی مشاوره آنلاین کمتر از مشاوره حضوری است. البته گاهی برخی از مراکز مشاوره به دلیل کیفیت بالای خدماتی که در مشاوره آنلاین ارائه می‌دهند و به این دلیل که انتخاب را در مورد نوع مشاوره بر عهده‌ی درمانجو می‌گذارند، تعرفه مشاوره آنلابن و مشاوره حضوری آن‌ها تفاوتی ندارد.

2- صرفه جویی در وقت

همه‌ی ما می‌دانیم که مراجعه به مطب و مراکز مشاوره نیاز به تعیین وقت و طی کردن مسیر مشخصی از محل کار یا محل زندگی تا مراکز مشاوره دارد. در مشاوره آنلابن به دلیل حذف زمان انتظار در مراکز مشاوره و همینطور عدم نیاز به طی کردن مسیر برای رسیدن به مراکز مشاوره صرفه جویی زیادی در زمان می‌شود.

3- امکان دریافت مشاوره اضطراری

گاهی پیش می‌آید که فرد به صورت اضطرار‌ی نیاز به دریافت مشاوره دارد. کاملا بد‌یهی است که در مشاوره حضوری به دلیل لزوم دریافت نوبت و ساعت کاری مشخص مراکز روانشناختی، چنین امکانی وجود ندارد، در چنین صورتی مشاوره آنلاین روانشناسی روش بسیار خوبی برا ی دریافت مشاوره از متخصص است.

4- احساس راحتی بیشتر

در مراجعه آنلاین به این دلیل که افراد در حضور روانشناس و متخصص مربوطه نیستند و کمتر احساس قضاوت شدن می‌کنند برای بیان احساساتشان احساس راحتی بیشتری می‌کنند.

گاهی نیز بیان برخی از مسائل برای افراد در حضور مشاور سخت می‌باشد بنابراین در اینصورت مشاوره آنلاین توصیه می‌شود. دریافت مشاوره در امور جنسی از این دسته مسائل هستند . گرچه برای درمان برخی از اختلالات جنسی نیاز به مداخلات روانشناختی به صورت حضوری است.

5- جذب درمانجو بیشتر

به دلایل مواردی که در بالا ذکر شد، مشاوره آنلاین روانشناسی موجب سهولت در امر دریافت مشاوره روانشناسی برای درمانجویان فراهم می‌کند. اینکه درمانجویان با صرفه‌جوبی در زمان و هزینه می‌توانند مسائل و مشکلات خود را با یک مشاوره یا روانشناس در میان بگذارند یا با مشاوره آنلاین احساس راحتی بیشتر داشته باشند زمینه را برای جذب درمانجویان جدید فراهم می‌کند.

پیشنهاد می‌شود این مطلب را مطالعه کنید: 14تکنیک‌ جذب و حفظ درمانجو در مراکز روانشناسی

6- مناسب برای افرادی که اضطراب اجتماعی دارند

افرادی که مبتلا به اضطراب اجتماعی هستند به سختی با دیگران ارتباط برقرار می‌کنند و در صورت برقراری ارتباط با افراد دیگر، حتی درمانگر دچار اضطراب و تنش روانی می‌شوند و حرف زدن برای آنها سخت می‌شود. هرچند که درمان اضطراب اجتماعی در مواقع شدید نیاز به مراجعه حضوری به روانشناس دارد ولی می‌توان جلسات ابتدایی را به صورت آنلاین برگزار کرد تا از شدت استرس فرد کم شود و بعد از اینکه فرد ارتباط بیشتری با مراجع برقرار کرد می‌توان ادامه جلسات را با خواست درمانجو به صورت حضور‌ی برگزار کرد.

معایب مشاوره آنلاین چیست؟

برخی افراد درمان آنلاین را مفید می‌دانند، زیرا می‌تواند در هر زمان و مکانی در دسترس باشد . با این حال، درمان آنلاین برای همه مناسب نیست. اگر با تکنولوژی راحت نیستید ممکن است برای شما مناسب نباشد . هزینه و ملاحظات دیگر جزء مواردی است که باید در درمان آنلاین  به آن توجه کنید.

برخی از برنامه‌ها و خدمات درمانی آنلاین در وب‌سایت‌ها‌یی در دسترس عموم رایگان هستند . اما رایگان بودن به معنای عدم پرداخت هزینه به صورت 100 درصد نیست. هزینه‌های فناوری و داده‌ها نیز باید پرداخت شود که جزء هزینه‌ها محسوب خواهد شد.

پیشنهاد می‌شود این مطلب را بخوانید: آشنایی با نرم‌افزار مدیریت مراکز روانشناسی

سخن پایانی

”مشاوره آنلاین روانشناسی تنوع زیادی دارد که ماهیت آنها یکی است اما نوع ارائه خدمات در آنها متفاوت می‌باشد . در همه انواع مشاوره آنلاین، مراجع و مشاور از طریق گوش موبایل هوشمند، کامپیوتر یا تبلت با هم ارتباط برقرار می‌کنند اما نوع ارائه خدمات متفاوت می‌باشد.“

ما در این مطلب سعی کردیم به بررسی ویژگی‌های مشاوره آنلاین روانشناسی و تفاوت‌ها‌ی آن با مشاوره روانشناسی حضوری بپردازیم. و همچنین مزایا و معایب مشاوره آنلاین بررسی گردید.

توصیه می‌شود روانشناسان و مراکز مشاوره روانشناسی، خدمات مشاوره آنلاین روانشناسی را به دلیل مزیت‌های این نوع مشاوره در کنار مشاوره‌های حضوری تدارک ببینند. این شیوه مشاوره به آن‌ها کمک می‌کند افرادی که شرایط مراجعه حضوری و دریافت مشاوره را ندارند به عنوان درمانجو به سوی خود جذب کنند.

امیدواریم از این طریق این مقاله هر چه بیشتر با مشاوره آنلاین روانشناسی آشنا گردیده باشید و از مزایای آن جهت جذب درمانجو بهره بگیرید.

شما مدیر داخلی یا منشی مرکز روانشناسی هستید؟ آیا به مشاوره جذب مراجع نیاز دارید؟ همین الان تماس بگیرید: ۰۹۱۲۰۰۴۴۸۲۴

برای مشاوره رایگان سیستم مدیریت هوشمند مراکز روانشناسی بر روی لینک زیر کلیک کنید.