مجله روانشناسی

مدیریت مراکز روانشناسی

۴ مطلب در خرداد ۱۳۹۹ ثبت شده است

استفاده از دیجیتال مارکتینگ در پزشکی

دیجیتال مارکتینگ مجموعه ای از تلاش ها در زمینه بازاریابی است که با استفاده از اینترنت انجام می شود. بازاریابی دیجیتال شامل روش های مختلف از جمله بهینه سازی موتورهای جستجو(سئو)، بازاریابی شبکه های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، بازاریابی محتوا و بلاگ نویسی و … می شود.

امروزه که دسترسی به اینترنت کاملا فراگیر شده است و تعداد کاربران هر روز در حال افزایش است، تبلیغات دیجیتال موثرترین راهکار برای رشد کسب و کار خواهد بود و اهمیت دیجیتال مارکتینگ به مراتب از روش های سنتی بازاریابی بیشتر می شود.

در کنار گسترش استفاده از اینترنت برای مسائل مختلف، زمانی که افراد در مورد سلامتی با مشکلی مواجه می شوند یا سوالی در این زمینه برایشان مطرح می شود اولین اقدامی که انجام می دهند، جستجو در اینترنت است. اینجاست که استفاده از دیجیتال مارکتنیگ برای پزشکان و مراکز درمانی اهمیت فراوانی پیدا می کند.

دیجیتال مارکتینگ پزشکی

امروزه بسیاری از افراد در جامعه به یک گوشی تلفن همراه هوشمند مجهز هستند. که میزان افراد دارای تلفن همراه هوشمند با گسترش استفاده از شبکه های اجتماعی، همچنان در حال افزایش است.

 در بازاریابی یک اصل ساده و بدیهی وجود دارد و آن اینکه شما باید دنبال مشتری بگردید، باید جایی دنبال مشتری باشید که مخاطب قابل توجهی در آن حضور داشته باشد.

استفاده از دیجیتال مارکتینگ در پزشکی، روشی ساده، ارزان و سریع برای بازاریابی و جذب بیمار است. دیجیتال مارکتنیگ، با استفاده از ابزارهایی مانند: وب سایت، ایمیل مارکتینگ، سوشیال مارکتینگ، سعی در تحلیل رفتار بیماران می کند تا بهترین زمان تبلیغات را برای طیف وسیعی از کاربران بدست آورد.

همانطور که در ابتدا اشاره کردیم رسانه ها و روش های متفاوتی برای کمک به بازاریابی دیجیتال وجود دارد. از جمله با بهینه سازی وب سایت پزشکی (سئو) برای موتورهای جستجو، می توانیم افراد را با خدمات درمانی مطب یا کلینیک خود آشنا کنیم و از این طریق بیماران جدیدی جذب کنیم.

اهمیت و ضرورت دیجیتال مارکتینگ در بازاریابی پزشکی

شما چقدر از روز را به طور پراکنده در گوشی‌های موبایل و دسکتاپ و به صورت آنلاین سپری می‌کنید؟ در مقایسه، چقدر از روز را برای تماشای تلویزیون و مطالعه‌ی روزنامه‌ها و مجلات قرار می‌دهید؟ چقدر این تجربه را داشته‌اید که هنگام آغاز آگهی‌های تلویزیون، سراغ موبایل خود بروید و همان چند ثانیه را هم به گوشی هوشمند خود اختصاص دهید؟

امروزه، میزان ساعاتی  که یک کاربر عادی به صورت آنلاین سپری کرده از مجموع زمان صرف شده‌ی او برای رسانه‌های آفلاین (رادیو، تلویزیون، بیلبوردهای شهری، مجلات و روزنامه‌ها و …) بیشتر بوده است؛ و البته، تمرکز او هنگام استفاده از رسانه‌های آنلاین به مراتب بیشتر است. 

با این تفاسیر، اگر حضور شما برای معرفی خود به مخاطب، ارتباط فعال با او و کسب درآمد فقط محدود به رسانه‌های آفلاین باشد، به این معنی است که شما در بخش بزرگی از زمان و توجه مردم شریک نیستید. از طرف دیگر وجود قیمت‌های سرسام‌آور تبلیغات آفلاین مثل تیزرهای تلویزیونی یا بیلبوردهای شهری که عملا در انحصار برندهایی با بودجه‌های کلان هستند، برای مراکز درمانی کوچک مقرون به صرفه نیست. در واقع، حضور آنلاین، شاید تنها شانس یک مرکز درمانی کوچک برای جلب توجه مردم است.

از طرف دیگر امروزه شیوه تصمیم گیری مخاطبان برای اعتماد به خدمات درمانی عوض شده است. با وجود رسانه های اجتماعی، اکثر افراد به کامنت ها و نظرات سایرین در شبکه های اجتماعی توجه می کنند. ازدیجیتال مارکتینگ پزشکی می توانید درارتقای برند پزشکی خود استفاده کنید و همچنین می‌توانید تعداد دقیق افرادی که در هر لحظه در حال مشاهده صفحه اصلی وب سایت شما هستند را با استفاده از نرم افزار تجزیه و تحلیل دیجیتال ببینید. دیجیتال مارکتینگ پزشکی نیاز اصلی مراکز درمانی است.

امروزه بازاریابی دیجیتال بخش جدایی ناپذیر در هر کسب و کاری از جمله خدمات درمانی است. ازدیجیتال مارکتینگ پزشکی می توانید درارتقای برند پزشکی خود استفاده کنید و همچنین می‌توانید تعداد دقیق افرادی که در هر لحظه در حال مشاهده صفحه اصلی وب سایت شما هستند را با استفاده از نرم افزار تجزیه و تحلیل دیجیتال ببینید. دیجیتال مارکتینگ پزشکی نیاز اصلی هر کسب و کاری است. از دیجیتال مارکتینگ برای پیشبرد اهداف بازاریابی خدمات درمانی و پزشکی از جمله جذب بیمار می توان استفاده کرد.

معرفی ابزارهای دیجیتال مارکتینگ پزشکی:

  1. طراحی سایت پزشکی (Design medical site):
    یک وب سایت می تواند شناسنامه و یا کاتالوگ معرفی شما به صورت کامل باشد که البته بدون محدودیت زمانی و مکانی می باشد. کاربران خدمات اینترنتی در هر ساعت از شبانه روز می توانند مطالب، خدمات شما را دراختیار داشته باشند. وب سایت ها حالت رسمی تر و معتبرتری در بین مخاطبان نسبت به صفحه های موجود در سایر رسانه ها دارند و این مطلب باعث ایجاد اعتماد بیشتر مخاطبان می شود. یک وب سایت می تواند بدون هزینه و واسطه پیام شما را به عموم افرد برساند ، بدون اینکه برای شما وقت گیر باشند.

     
  2. سئو و بهینه سازی سایت پزشکی (SEO and optimizing the medical site):
    به مجموعه اقداماتی گفته می شود که وب سایت شما را در نتایج حاصل از جستجوی یک کلمه یا عبارت در موتورهای جستجو در صفحه اول نمایش می دهد. این مسئله یکی از مهم ترین کارایی سئو می باشد . از طریق سئو می توان جایگاه وب سایت را ارتقاء بخشید و به صفحه اول موتورهای جستجوگر رسید. اکثر کاربران موتورهای جستجو بر روی یکی از 5 پیشنهاد برتر در صفحه نتایج کلیک می کنند ، بنابراین برای استفاده از این مزیت و به دست آوردن بازدید کننده های وب سایت یا مشتری مجموعه خدمات درمانی خود باید جزو اولین های لیست باشید.

     
  3. بازاریابی محتوا (Content marketing):
    بازاریابی محتوا یکی از رویکردهای استراتژیک بازاریابی است که بر تولید و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و سازگار با کار شما متمرکز شده است. بازاریابی محتوا پزشکی به دنبال جذب بیمار، حفظ و تعامل با بیمارانی است که به وضوح تعریف و شناخته شده هستند. به عنوان مثال اگر می خواهید مرکز پزشکی خود را معرفی کنید می بایست در باره اینکه تخصص شما چیست؟ چه بیمارانی را درمان می کنید؟ چگونه آنها را درمان می کنید؟ روشهای جلوگیری از بیماری چیست؟ و یا به مواردی از این قبیل بپردازید تا مخاطبان شما به صورت غیر مستقیم و بر اساس جستجو در اینترنت به سایت شما وارد شوند.

     
  4. بازاریابی شبکه های اجتماعی (Susha Marking):
    یکی از قدرتمند ترین و تاثیر گذار ترین ابزارها در دیجیتال مارکتینگ پزشکان شبکه های اجتماعی هستند. همانطور که می دانید کاربران فعلی اینترنتی بیشتر از موبایل های خود برای رفع نیاز یا گشت و گذار در اینترنت استفاده می کنند. همین امر باعث می شود که بیشتر وقت خود را در شبکه های اجتماعی نیز به سر ببرند. یکی از پرطرفدارترین زیر مجموعه های دیجیتال مارکتینگ پزشکی بازار یابی شبکه های مجازی است. Susha Marking یعنی شما خدمات یا محصولات خود را به گونه ای هماهنگ با ماهیت هر شبکه اجتماعی به کاربران آن معرفی کنید. از جمله مزیت های بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی: افزایش مخاطبان دائمی، دریافت فوری بازخوردها، تعامل بیشتربا بیماران، دردسترس بودن، فراوانی کاربران می باشد.

     
  5. بازاریابی و تبلیغات اینترنتی (Internet marketing):
    به تبلیغ برند، محصول یا خدمات از طریق اینترنت بازاریابی اینترنتی، بازاریابی دیجیتال گفته میشه. حوزه کار این نوع بازاریابی خیلی وسیع است وازبازاریابی ایمیلی گرفته تا مدیریت روابط بیمار الکترونیک و هر نوع فعالیت تبلیغاتی دیگر که از طریق رسانه بدون سیم انجام می شود را شامل می گردد.

لطفا نظر خود را درباره این پست در صفحه اینستاگرام به اشتراک بگذارید: ورود به اینستاگرام

سیستم هوشمند جذب بیمار دکتر لینک، راهکاری برای افزایش بیمار در مطب ، کلینیک و بیمارستان

مقالات مرتبط:

موفقیت در اینستاگرام برای پزشکان

مزایای برگزاری وبینار برای پزشکان

پرسونال برندینگ در پزشکی

روش های تبلیغاتی برای پزشکان

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
دکتر لینک

موفقیت در اینستاگرام برای پزشکان

اکثر مردم این روزها غرق در دنیای مجازی و شبکه های اجتماعی هستند و نیازهای خود را در این محیط ها جست و جو می کنند.جایی که کاربران می توانند همدیگر را ملاقات کنند و از تجربیات یکدیگر استفاده کنند و یا تجربیات و خاطرات خود را در قالب یک عکس با یکدیگر در میان بگذارند. 

همانطور که خود شاهد هستید، علاوه بر مردم عادی، کسب و کارها نیز به شبکه های اجتماعی روی آورده اند. و در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، فیس بوک، لینکدین و ... به معرفی خدمات، محصولات خود می پردازند.

پزشکان هم به مانند سایر کسب و کارها باید برای معرفی برند شخصی خود، باید از پتانسیل شبکه های اجتماعی برای جذب بیمار استفاده کنند. 

یک پزشک زمانی پرسونال برندینگ قوی خواهد داشت که بتواند همواره در ذهن مخاطبان خود حضور داشته باشد.

اگر به عنوان پزشک ارتباط خود را به‌صورت پیوسته با بیماران و مخاطبان خود حفظ نکنید، به‌مرور در ذهن بیماران و مخاطبان خود کمرنگ شده و روزی می‌رسد که به‌کلی فراموش می‌شوید. پس ملزم به داشتن یک پیج اینستاگرام هستید تا بتوانید به طور مستمر با مخاطبان و بیماران خود در ارتباط باشید.

حضور فعال در اینستاگرام یکی از بهترین روش‌های تبلیغات پزشکی و جذب بیمار است. اکثر مردم روزانه چندین بار به اینستاگرام سر می‌زنند بنابراین شما می‌توانید با داشتن یک برنامه مدون برای صفحه اینستاگرام پزشکی خود یک ارتباط پیوسته با بیماران خود داشته باشید و با افرادی که به تخصص پزشکی و مهارت شما نیاز دارند ارتباط برقرار کنید.

نکات مهمی در مدیریت پیج اینستاگرام پزشکان

۱- از یک عکس باکیفیت در پروفایل صفحه اینستاگرام خود استفاده کنید.

۲- پروفایل خود را به پروفایل بیزنسی تبدیل کنید.

۳- لینک وب‌سایت خود را در صفحه پروفایل خود قرار دهید.

۴- در قسمت بیوگرافی حتماً اسم و تخصص خود را به فارسی بنویسید

۵- در زیر پست‌های خود از هشتگ‌های مناسب استفاده کنید.

۶- سعی کنید در اینستاگرام خود در مورد بیماری‌های مرتبط به حوزه تخصصی‌تان توضیح دهید.گاهی اوقات در مطب یا اتاق عمل از خودتان فیلم کوتاهی بگیرید و توضیحاتی را به مخاطبان خود ارائه دهید. عکس هایی از پروسه درمان بیماران بگذارید.  از نظرات بیماران خود فیلم‌های کوتاه تهیه کنید و این فیلم‌ها را در صفحه خود قرار دهید.

۷- به زیبایی و پیوستگی مطالبی که در صفحه اینستاگرام خود می‌گذارید توجه زیادی داشته باشید. پیوستگی مطالب شما در اینستاگرام بسیار مهم است. اگر فاصله زمانی مطالبی که در صفحه اینستاگرام تان قرار می‌دهید بیشتر از چند روز باشد، بازدهی فعالیت شما در اینستاگرام بسیار کم می‌شود.

موفقیت در اینستاگرام

پزشکان زیادی هستند که انرژی و هزینه برای مدیریت پیج اینستاگرام صرف می کنند اما نتیجه‌ای نمی‌گیرند و پس از مدتی دلسرد می‌شوند. یا پزشکانی هستند که در ابتدا نتایج خوبی از اینستاگرام گرفته اند ولی اخیرا موفقیت به اندازه گذشته دست پیدا نکرده اند.

برای اینکه بدانید چرا این قبیل مسائل در مدیریت پیج های پزشکی وجود دارد باید بگوییم که شما با دو دسته از رقبا روبه رو هستید. اما این رقبا چه کسانی هستند؟

 دسته اول رقبا چه کسانی هستند؟
دسته اول رقبا پزشکان همکار شما هستند.
 شما تنها پزشکی نیستید که در اینستاگرام فعالیت می‌کنید بلکه بسیاری دیگر از همکاران شما نیز هستند که همانند شما در فضای اینستاگرام فعالیت مستمر دارند.
هرروز  بر تعداد همکاران شما که در فضای اینستاگرام شروع به فعالیت می‌کنند بیشتر می‌شود؛ بنابراین برای اینکه نسبت به آن‌ها برتری قابل‌توجهی کسب کنید باید مطالبی که شما در صفحه اینستاگرام خود قرار می‌دهید ازنظر طراحی، نسبت به دیگر پزشکان کاملاً متمایز باشد.
از خودتان بپرسید که برتری صفحه اینستاگرام شما نسبت به صفحه اینستاگرام همکارانتان چیست؟

دسته دوم رقبا چه کسانی هستند؟
دسته دوم رقبای شما تمامی افرادی هستند که در اینستاگرام فعالیت می‌کنند.
سایر پیج ها همگی از رقبای شما هستند. هر یک از این پیج‌ها قسمتی از وقت مخاطبان شمارا می‌گیرند. ازآنجاکه هر فردی زمان محدودی را در روز به اینستاگرام اختصاص می‌دهد، هراندازه که زمان بیشتری را صرف پیج‌های دیگر کند، احتمال دارد اصلاً فرصتی را برای مشاهده پست‌های شما نداشته باشد.
بنابراین بسیار مهم است که بتوانید پست‌های جذابی تولید کنید تا نظر مخاطبان را به سمت خود جذب کنید.

چه نکاتی را باید رعایت کنیم تا به عنوان پزشک در اینستاگرام موفق باشیم؟

1-در تخصص خود نسبت به سایر پزشکان متمایز باشید.

برای اینکه بتوانید در بلندمدت در اینستاگرام به موفقیت دست پیدا کنید و جذب بیمار داشته باشید، باید در تخصص خود بسیار حرفه ای باشید به اصطلاح حرفی برای گفتن داشته باشید. درگذشته که همه پزشکان در اینستاگرام حضور نداشتند احتمال موفقیت بیشتر بود.

2-محتوای متنی و تصویری جذاب داشته باشید.

سعی کنید محتوای شما هم به لحاظ متنی و هم به لحاظ تصویری به گونه ای باشد که برای مخاطب خسته کننده نباشد. در این زمینه می توانید از یک طراح و تولید کننده محتوا مشاوره بگیرید.

3-تبلیغات هدفمند داشته باشید.

بسیاری از افراد از جمله پزشکان فکر می‌کنند پولی که صرف تبلیغات می‌کنند هدر می‌رود.

این نکته را به خاطر داشته باشید، اگر تبلیغ نکنید، نه‌تنها سود شما اضافه نمی‌شود. بلکه هزینه‌ای هم که صرف تولید محتوا برای پیج اینستاگرام‌تان پرداخته‌اید هدر می‌رود.

و نکته آخر اینکه هر تبلیغی که شما انجام دادید و منجر به جذب بیمار شده است و بیشتر از مبلغی که تبلیغ کردید درآمد شما افزایش پیدا کرد، آن تبلیغ بسیار مؤثر بوده است و باید این روند را ادامه دهید.

لطفا نظر خود را درباره این پست در صفحه اینستاگرام به اشتراک بگذارید: ورود به اینستاگرام

سیستم هوشمند جذب بیمار دکتر لینک، راهکاری برای افزایش بیمار در مطب ، کلینیک و بیمارستان

مقالات مرتبط:

مزایای برگزاری وبینار برای پزشکان

پرسونال برندینگ در پزشکی

روش های تبلیغاتی برای پزشکان

کاهش بیماران و جذب بیمار مسأله‌ی اساسی مراکز درمانی

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
دکتر لینک

مزایای برگزاری وبینار برای پزشکان

در عصر کرونا که کسب و کارها مختل و حتی آموزش‌های ضروری از قبیل مدارس و دانشگاه‌ها تعطیل شده است، تکنولوژی «وبینار» جایگزین مناسبی برای آموزش از راه دور با حفظ فاصله فیزیکی است.

روزگاری که ما در آن زندگی می‌کنیم، روزگار تلاش برای دستیابی به حداکثر از حداقل است؛ به عبارت دیگر، امروزه همه به دنبال افزایش بهره‌وری و کارآمدی و کاهش مشقت و فعالیت‌های اضافی هستیم، اینترنت یکی از آن ابزارهایی است که از زمان ظهور خود در این راستا کمک شایان توجهی به ما کرده است.

در واقع، بسیاری از پیشرفت‌های امروز بشر مرهون همین راحتی و در عین حال کارآمدی چندین برابری است که اینترنت برای ما به ارمغان می‌آورد. یکی از عرصه‌هایی که این ابزار و رسانه قدرتمند بر آن سایه افکنده، مبحث برگزاری و شرکت در همایش‌ها و سمینارهای مختلف است.

در واقع آنچه که پیش از این در قالب گردهمایی تعدادی از کارشناسان، مخاطبان و مسوولان یک حوزه مشخص و با عنوان «سمینار» برگزار می شد، امروزه با استفاده از فناوری اینترنت و فضای مجازی در بستر جدیدی با نام «وبینار» (سمینار مجازی) برگزار می شود. 

وبینار چیست؟

وبینار مخفف اصطلاح Web-based seminar است که به معنی یک ارائه، سخنرانی، کارگاه یا سمینار مبتنی بر فضای وب است؛ وبینارها به صورت مجازی از طریق نرم‌افزارهای ویدیوکنفرانس اجرا می‌شوند، بنابراین یکی از روش‌های فوق‌العاده جذاب و پویا برای انتقال اطلاعات به مخاطبانی هستند که از لحاظ جغرافیایی در مناطق مختلف پراکنده هستند.

به زبان ساده، وبینار یک سمینار یا همایش است که به صورت اینترنتی برگزار می‌شود؛ لذا از طریق وبینار می‌توان بدون نیاز به اجاره فضا و حضور فیزیکی، یک جلسه مجازی را با گروهی از حاضرین برگزار کرد.

ویژگیهای یک وبینار

  • کنفرانس چند جهته

  • امکان بارگیری و تماشای ارائه‌ها و فیلم‌ها

  • گفتگوی متنی
  • صفحه دیجیتال
  • نظرسنجی‌ها
  • اشتراک‌گذاری از طریق دسکتاپ به عنوان یک ارائه دهنده
  • ضبط برنامه برای تماشای مجدد

چرا باید از وبینارها استفاده کنیم؟

یکی از مزایای اصلی وبینارها این است که محدود به مکان خاصی نیستند، ارائه دهنده یک Webinar می تواند در هر نقطه از دنیا آن را اجرا کند در حالی که مخاطبین هم می توانند در نقطه دیگری از دنیا در آن حضور یابند.

بر خلاف حضور فیزیکی در یک سمینار، مخاطبین شانس بسیار بیشتری برای حضور در این نوع سمینارهای آنلاین را دارند. (بدون داشتن دغدغه مسافرت و رزرو هتل)

همواره وبینارها به شکل یک فرمت خاص نیستند. وبینارها را می توان ضبط و در آینده آن را منتشر کرد و یا به فرمت های گوناگونی تغییر داد.

علاوه بر این وبینارها در جلب توجه مخاطبین بسیار قدرتمند هستند.

وبینارها یک شیوه ایده آل برای فراهم آوردن یک ارتباط بین شما و مخاطبین هستند. اگر شرکت کنندگان در مورد ارائه یا محصولی که در آن نمایش می دهید سوالی داشته باشند آن را مطرح می کنند، که این در نهایت موانع تبدیل (تبدیل مخاطب به مشتری) را از بین خواهد برد.

باید بگوییم اگر میخواهید بیشتر دیده شوید، درآمد بیشتری کسب کنید و در مقابل کمتر هزینه کنید بهتر است وبینار برگزار کنید.

مزیت های برگزاری وبینار برای پزشکان

شاید تا اینجا از خودتان پرسیده باشید برگزاری وبینار برای یک پزشک چه ضرورتی دارد. باید این نکته را خاطر نشان کنیم برگزاری وبینار فرصت خوبی برای معرفی تخصص پزشک، برندسازی شخصی، جذب بیمار و تبدیل شدن به یک رهبر در حوزه تخصصی پزشک می باشد. در ادامه به برخی از مزایای برگزاری وبینار اشاره می کنیم

1. به عنوان یک پزشک می‌توانید ارزش فوق‌العاده‌ای بدست آورید

یکی از اصلی‌ترین دلایلی که پزشکان باید در وهله اول به خاطر آن شروع به انجام وبینار ‌کنند، کسب ارزش و برندسازی شخصی است. وبینارها واقعا اگر از کیفیت و کمیت خوبی برخوردار باشند می‌توانید از طریق آن مخاطبان خود را  ساعت‌ها درگیر نگه دارید. با برگزاری وبینار، بیماران شما می‌توانند از شما  سوالات خود را بپرسند و در زمان واقعی از آموزش شما بازخورد بگیرند. یا پزشکان جوان از تجارب و تخصص پزشکان حاذق برخوردار شوند.

2. استفاده از وبینار به عنوان یک ابزار بازاریابی 

در اغلب موارد، وبینار می تواند به عنوان یک ابزار در استراتژی بازاریابی برند پزشکی شما مورد استفاده  قرار می‌گیرد. توجه داشته باشید که استفاده از وبینار مختص شرکت‌های بزرگ نیست و یک پزشک نیز می‌تواند از مزایای آن بهره‌برداری کند. در این حالت، با مشاوره پزشکی به مخاطبان و بیماران، آنها به مهارت، دانش و تخصص شما پی خواهند برد. و این زمینه ای برای افزایش مراجعات و جذب بیمار را برای شما فراهم خواهد کرد

3. ارائه محتوای رایگان و بدون تبلیغ برای توسعه روابط و جذب بیمار

معمولاً در انتهای هر وبینار تلاش می‌شود تا به نحوی مخاطبان به خرید محصول یا سرویس خاصی رغبت پیدا کنند، اما به جای این کار می‌توان یک وبینار بدون تبلیغ برگزار کرد تا صرفاً مخاطبان با شما و توانایی شما بیشتر آشنا شوند. در این حالت، تمام کاری که مخاطب برای حضور در وبینار باید انجام بدهد ثبت نام با یک آدرس ایمیل است. هدف اصلی در این نوع وبینار، اثبات تخصص و توسعه روابط از طریق ارزش آفرینی و جذب بیمار است.


4. برگزاری جلسات پرسش و پاسخ زنده

یکی دیگر از روش‌های کارآمد برای استفاده از وبینار توسط پزشکان، برگزاری جلسات پرسش و پاسخ زنده‌ای است که در آن‌ها به سؤالات بیماران خود در حوزه تخصصی تان پاسخ می‌دهید. 

از این نوع از وبینار می‌توانید به عنوان فرصتی برای انتقال مخاطبین بالقوه از مرحله شناخت شما به مرحله جذب بیمار استفاده کنید. 

5.شما را به عنوان یک رهبر در حوزه تخصصی تان نشان می‌دهد

ممکن است با خود بگویید این یک وبینار رایگان است. چه کسی اهمیت می‌دهد؟ اما مخاطبان شما اهمیت می‌دهند. و این تنها به  این دلیل است که رایگان بودن به معنای این نیست که هیچ محتوایی برای مبادله وجود ندارد. مخاطبان شما برای حضور در یک وبینار باید ثبت نام کنند، تاریخی را مشخص کنند، زمان برگزاری رویداد را به خاطر بسپارند و وقت خود را در آن زمان خالی کنند و پس از آن در حدود 3 ساعت از وقت خود را به شما اختصاص دهند. مخاطب شما همه این کارها را انجام می‌دهد تا فقط به شما گوش کند که شما درباره یک موضوع خاص صحبت کنید. این شما را به عنوان یک متخصص نشان می‌دهد.

6.شما می‌توانید بیماران جدیدی را جذب کنید.

تقریبا هر شغلی با مشتریان بالقوه و Lead‌های خود پیشرفت می‌کند. متاسفانه اکثر مشاغل فاقد Lead باکیفیت هستند و وبینارها یک راه عالی برای این موضوع و در نهایت تبدیل مخاطبین بالقوه به بیماران جدید می‌باشند. در هنگام برگزاری وبینار نوعی ثبت‌نام پیش‌بینی می‌شود. افراد با ثبت‌نام و ارسال نام، ایمیل و برخی اطلاعات دیگر برای ورد به یک وبینار آشنا هستند. آن‌ها درواقع خود را به عنوان یک lead کاندید کرده‌اند و به آنچه شما ارائه می دهید علاقمند هستند و تصمیم گرفته‌اند اطلاعات بیشتری درمورد آن بیاموزند.

7.شما می‌توانید با استفاده از وبینار سایر پزشکان جوان و تازه وارد را جذب کنید

یکی دیگر از مزایای برگزاری وبینار برای پزشکان این است که پزشکان جوان و تازه وارد با شرکت در وبینارهای آموزشی با تجارب، دانش و مهارت پزشکان با تجربه آشنا خواهند شد و بالطبع اشتراک گذاری دانش، شما را به یک فرد رهبر در حوزه تخصصان تبدیل خواهد کرد.

همچنین سایر پزشکان مرتبط با شما آشنا خواهند شد و این روش مسیر خوبی برای شبکه سازی با سایز پزشکان و مراکز درمانی است.

لطفا نظر خود را درباره این پست در صفحه اینستاگرام به اشتراک بگذارید: ورود به اینستاگرام

سیستم هوشمند جذب بیمار دکتر لینک، راهکاری برای افزایش بیمار در مطب ، کلینیک و بیمارستان

مقالات مرتبط:

پرسونال برندینگ در پزشکی

روش های تبلیغاتی برای پزشکان

کاهش بیماران و جذب بیمار مسأله‌ی اساسی مراکز درمانی

آموزش نحوه برخورد با بیماران

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
دکتر لینک

پرسونال برندینگ در پزشکی

امروزه با وجود رقابت‌های تخصصی فراوان موجود در عرصه پزشکی و درمان، خوب بودن در هر مهارتی به‌تنهایی کافی و تضمین‌کننده موفقیت نیست. همه ما افراد مستعدی را می‌شناسیم که یا سر جای خودشان نیستند، یا کمتر از استحقاقشان دریافت می‌کنند، یا حتی بیکار هستند. برندسازی شخصی یا پرسونال برندینگ می‌گوید، افراد و مهارت‌هایشان نیز مانند محصولات کسب‌وکارها نیاز به معرفی دارند.

پرسونال برندینگ یا برندسازی شخصی چیست؟

همانند برندسازی محصول، برندسازی شخصی هم مهم است. صرف داشتن مدرک تخصیلی، تجربه یا عنوان شغلی شرط موفقیت در بازار کار نیست. خواه ناخواه قدرت برندسازی بر همه ابعاد زندگی ما تاثیر گذار است. زیرا در محیط کاری و تخصصی بسیار مهم است که دیگران درباره ما و توانمندی های ما چه برداشتی دارند. برند مجموعه ای از اجساسات، تعریف ها و ذهنیت بیماران از شما، نوع نگاه درباره شما را شکل می دهد. در واقع برند مجموعه ویژگی های منحصر بفرد است که کسب و کار و روابط آن با جامعه معنا می دهد

چرا برندسازی شخصی اهمیت دارد؟

با برندسازی شخصی به عنوان یک پزشک فرصت‌های حرفه‌ای بیشتری متناسب باکیفیت مهارت‌های شما برایتان فراهم خواهد شد. تلاش برای تهیه یک تصویر واضح از خودتان و توانایی‌هایتان باعث می‌شود، شناخت بهتری نسبت به خود پیدا کنید. نقاط قوت خود را بهتر بشناسید و آن‌ها را مشخصاً نشان دهید و همچنین برای نقاط ضعف خود برنامه‌ریزی کنید. به‌مرور در حرفه خود شناخته شوید و موقعیت‌های شغلی بهتر به شما پیشنهاد شود و ارتباطات ارزشمندی با متخصصین حوزه خود پیدا خواهید کرد

برند شخصی شما چگونگی ظاهر شدنتان در دنیای بیرونی است. به همین دلیل است که برندهای قوی ترجیح می دهند افرادی با متانت و جالب شناخته شوند. و اما برند یک پزشک  همان شخصیت، رفتار و منش، باورها و ارزش‌هایی است که پزشک با تمام وجود به آن‌ها اعتقاد دارد و این موارد را در زندگی، شغل، بازاریابی و تبلیغات و ارتباطات با بیماران اجرا می‌کند

پرسونال برندینگ به معنای توسعه و تدوین یک برنامه بازاریابی شخصی در زندگی حرفه ای افراد برای رسیدن به اهدافشان است.

برندسازی شخصی و مقایسه آن با مفهوم شهرت

به بیان ساده پرسونال برندینگ  آن چیزی است که یک پزشک درباره خود بیان می‌کنید. این که می‌خواهید چه فردی و با چه مهارت‌هایی و تخصص‌هایی باشید و آن‌ها را در رزومه و فعالیت‌هایتان نشان دهید. اما شهرت چیزی است که دیگران درباره شما می‌گویند. پرسونال برند تحت کنترل شماست، اما وقتی شهرت داشته باشید، کنترل آنچه درباره شما بیان می‌شود سخت‌ است. البته افراد با پرسونال برندینگ قوی به‌مرور در حرفه خود و بین متخصصین شهرت پیدا می‌کنند.

اگر به دنبال ساخت خود هستید، در ادامه شش استراتژی را برای شما شرح می دهیم.

1- برای برند شخصی خود یک ویژن یا چشم انداز تعریف کنید.

یک پزشک برای برند سازی شخصی باید ابتدا به درستی خود را بشناسد و همچنین شخصیت هدفتان یعنی شخصی که می خواهید به آن تبدیل شودی را هم باید مشخص کند. این دو مرحله چارجوب برنامه ای برای زندگی شخصی و رشد حرفه ای به عنوان یک پزشک است

ما نمی‌توانیم تمام جنبه‌های زندگی خود را پیش‌بینی کنیم، اما تهیه چشم‌انداز بلندمدت و هدف برای زندگی حرفه‌ای به ما کمک می‌کند به‌طور مستمر برند شخصی خود را رشد دهیم.

2-متمایز باشید.

جنبه تمایز و توانایی های منحصر بفرد خود را بشناسید.

"متمایز بودن" قانون اساسی در حوزه برند سازی است. کپی کردن از سایر برندها، شما را به یک برند قوی تبدیل نخواهد کرد. شما باید هویت حرفه ای تان را بر اساس چیزی بنا کنید که هستید. برای اینکه متمایز باشید باید وجه تمایز شما و توانایی‌های متمایز شما نسبت به بقیه را کشف کرده و روی آن‌ها بیشتر سرمایه‌گذاری کنید.

آن چیزی که شما را از سایر پزشکان حوزه تخصص شما متمایز می‌کند، ویژگی‌های منحصربه‌فرد خودتان است. پس سعی کنید از کپی کردن ترفند و یا تکرار روش‌هایی که به اسم افراد دیگر ثبت‌شده است، دوری‌کنید.

3- نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهدیدها در برندینگ شخصی استفاده کنید.

یکی از روش ها برای تحلیل برند استفاده از جدول swot است. در این جدول نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها شناسایی می شود. این کار کمک می‌کند روی نقاط قوت خود تمرکز کنید، سعی کنید نقاط ضعف خود را برطرف کنید و همچنین از فرصت‌های موجود در مسیر حرفه‌ای خود بیشترین استفاده را ببرید.

نقاط قوت و ضعف در برندسازی شخصی

مهارت‌ها، تجارب و موفقیت‌ها، خصوصیات شخصیتی خوب و یا آدم‌های مهمی که می‌شناسید، همه می‌توانند نقاط قوت شما باشند. این لیست می‌تواند ادامه داشته باشد و بر اساس vision توسعه پیدا کند. به نقاط قوت به‌عنوان دارایی‌هایی نگاه کنید که می‌توانند منجر به موفقیت شما شوند و برای حفظ و رشد بیشتر این توانایی‌ها تلاش کنید.

نقاط ضعف، آن حوزه‌هایی است که بر اساس vision و اهمیت آن‌ها می‌توانید از آن‌ها اجتناب کنید و یا برای تقویت آن‌ها سرمایه‌گذاری کنید. به یاد داشته باشید که دو نقطه‌ضعف را در حوزه برندسازی شخصی باید رفع کرد و بدون آن‌ها هیچ راه دیگری برای موفقیت وجود ندارد. یکی مهارت‌های ارتباطی و دیگری شبکه‌سازی است. این دو نقطه ضعف حتماً باید رفع شود. از بقیه نقاط ضعف متناسب با اهمیت استراتژیک آن در حوزه تخصصتان می‌توانید صرف‌نظر کنید.

 

فرصت‌ها و تهدیدها در برندسازی شخصی

محیط کار، محیطی کاملاً پویا است که همیشه همراه با تغییرات است. این تغییرات فرصت‌ها و تهدیدهایی را ایجاد می‌کنند. به دنبال پیش‌بینی بازار کار حوزه تخصص خود باشید. در این حوزه چه فرصت‌هایی در آینده به وجود خواهد آمد و چه تهدیدهایی هم به وجود می‌آید.

بعدازاین بررسی‌ها می‌توانید استراتژی برند شخصیتان را بنویسید و می‌توانید بهترین جایگاه خود در بازار را از تلاقی نقاط قوت و فرصت‌ها به دست آورید.

4- همواره در حال یادگیری باشید.

گام آخر برندسازی شخصی این است که مهم نیست چه قدر خوب، صنعت و حوزه ی تخصصی خود را می شناسید، خردمندانه آن است که همیشه به خاطر بسپارید که همه چیز در حال تغییر است و سرعت این تغییر بسیار بیشتر از گذشته است، و شما باید بر اساس جدیدترین روندها و تغییرات خود را به روز نگه دارید.

باید به یادگیری چیزهای جدید، توسعه ی مهارت های جدید و گسترش دانش خود نیز توجه کنید. اگر در حال رشد کردن نیستید، پس در حال درجا زدن هستید و این آخرین کاری است که به عنوان فعالان حوزه ی کسب و کار می خواهید انجام دهید.
شما همین حالا هم می دانید در اوج بودن در حوزه ی پزشکی چقدر مهم است، اما یادآوری می کنیم این برتری را به ازای آسیب زدن به دیگران نخواهید.
همانطور که شروع به تراشیدن و شکل دهی به برند شخصی خود کردید، فرصت ها کم کم به سراغتان خواهند آمد. بیماران کم کم به دانش و مهارت شما در حوزه تخصص تان پی خواهند برد و به تدریج به شما مراجعه خواهند کرد.

5-چگونه در پرسونال برندینگ مخاطبین خود را بیابیم؟

بعد از تهیه چشم‌انداز پرسونال برندینگ، همانند محصول که برای فروش آن نیاز به شناخت بازار مشتریان دارید، برای پرسونال برندینگ هم نیاز به شناخت مخاطبین خود دارید. در واقع در پرسونال برندینگ تخصص و مهارت‌های خود رابه جامعه بیماران ارائه می‌دهید.

6-برای جذب بیمار، در فضای آنلاین فعال باشید

  • با حضور در شبکه‌های اجتماعی و فعالیت در وبلاگ‌ها می‌توانید با بیماران خود ارتباط بیشتری برقرار کنید و در حوزه تخصصی‌تان شناخته شوید.
  • بیشترین فعالیت را در آن شبکه اجتماعی داشته باشید که اکثر مخاطبین موردنظرتان آنجا فعال هستند. ولی به عنوان یک فرد متخصص و کارشناس حتماً پروفایل لینکدین با اطلاعات کامل ایجاد کنید.
  • تهیه ویدئو بهترین ابزار برای ارتقای برند شخصی است. می‌توانید مباحثی را که در آن تخصص دارید، در ویدئویی آموزش دهید و در یوتیوب یا کانال آپارات با نام خودتان منتشر کنید.
  • یک وب‌سایت حرفه‌ای برای انتشار مطالبتان، بهترین تأثیرها را روی پرسونال برندینگ شما دارد. با ورد پرس می‌توانید وب‌سایت خود را مدیریت کنید.
  • برگه “درباره من” در وب‌سایت شخصی، مکانی است که در آن داستان حرفه‌ای خود را بیان می‌کنید. می‌توانید در این صفحه از علائق و سرگرمی‌هایتان نیز بگویید، اما دقت کنید که زیاد وارد جزئیات نشوید تا شکل حرفه‌ای وب‌سایت حفظ شود.
  • برگه “ارتباط با من” را در وب‌سایتتان فراموش نکنید. این صفحه دقیقاً جایی است که اصطلاحاً conversion یا تبدیل به بیمار اتفاق می‌افتد و مخاطبین شما برای پیشنهادهای همکاری با شما وارد مکالمه می‌شوند. با طراحی مناسب این صفحه می‌توانید فرصت‌های حرفه‌ای خوبی کسب کنید. قرار دادن یک فرم برای ارسال پیام، پیشنهاد مناسبی برای ساختار این صفحه است.
     
  • با تدوین استراتژی برای بازاریابی محتوای بلاگ و همچنین بهبود سئوی وبسایت بیماران بیشتری را جذب کنید.

7-از برند شخصی خود محافظت کنید.

هر چقدر برند شخصی خود را قوی‌تر کنید و در حوزه تخصصی خودتان بیشتر شناخته شوید، بیشتر نیاز به مراقبت از برند و توجه به اخبارها خواهید داشت. افرادی که به دنبال پزشکی مانند شما می‌گردند، با جستجوی نام شما در اینترنت، سعی می‌کنند اطلاعاتی از شما کسب کنند. به همین دلیل باید محتوایی را که بیماران و جامعه هدف شما می‌خوانند، را بررسی و کنترل کنید.

  • نداشتن صفحه شخصی فعال در اینترنت، باعث می‌شود با جستجوی نام شما، نتایجی مربوط به اشخاص دیگر نشان داده شود و این موضوع تأثیر منفی در نگاه فرد مراجعه‌کننده به شما خواهد داشت، 
  • از راهکارهای دیگر برای حفظ برند شخصی، ایجاد اکانت گوگل پلاس به نام خود و ارسال مطالب در گوگل پلاس است. هم‌چنین نوشتن پست مهمان در سایت‌های مختلف مرتبط با تخصص شما راهکار موثری است. وجود مطالب شما در سایت‌های‌ تخصصی، تأثیر مثبت بر روی برند شخصی شما دارد و باعث می‌شود در سرچ نام شما، مقالاتتان در سایت‌های تخصصی هم نمایش داده شود.
  • با استفاده از google alerts می‌توانید صفحاتی در وب که نام شما در آن ذکر می‌شود، را دریافت کنید.

برندینگ پزشکی

مهم‌ترین چیز در برندینگ پزشکی پایدار بودن به وعده‌های برند است. وعده‌های برند همان قول‌ها و تعهدهایی است که پزشک در فعالیت‌های بازاریابی و تبلیغاتی خود عنوان می‌کند. اعتبار برند در عمل به وعده هایی که می دهد، شناخته می شود. هیچ برند معتبری دروغ نمی‌گوید به دلیل اینکه اصل ماهیت برندینگ بر صداقت استوار است.

وقتی مردم بدانند شما که هستید، کم کم شما را از طریق یک سری از صفات مشخص یا تخصصی خاص تشخیص دهند، شما در حال تبدیل شدن به یک پزشک برند در حوزه درمان خواهید شد. در واقع برند شما وجه ی انسانی به خود می گیرد.

برندینگ پزشکی باعث افزایش تبلیغات دهان‌به‌دهان می‌شود.

وقتی بیماری پس از اولین مراجعه به پزشک می‌بیند که پزشک به تمامی وعده‌های تبلیغاتی خود عمل کرده و چه ازنظر کیفیت درمان و چه ازنظر کیفیت محیط مطب و برخورد پرسنل مطب، حس خوبی را دریافت می‌کند قطعاً در آینده نیز به آن پزشک مراجعه می‌کند و با شور و شوق آن پزشک را به اطرافیان خود نیز معرفی می‌کند.

این نوع تبلیغات دهان‌به‌دهان به‌صورت ویروسی پخش می‌شوند و از همه مهم‌تر اینکه رایگان هستند و بیشتر از هر تبلیغ دیگری تأثیرگذارند.

حال سوال آن است که چگونه توسط بیماران شناخته شوید؟ و چگونه این اعتبار ساخته می شود و افرادی آن را دنبال می کنند؟
به یاد داشته باشید برند شخصی شما سبب می شود به عنوان یک پزشک یا مرکز درمانی واحد به گونه ای توسط بیماران شناسانده شوید که به شما رجوع کنند.

جذب بیمار جدید از طریق تبلیغات خیلی پرهزینه است و پزشکانی که می‌توانند در مراجعات بیماران تأثیر خوبی روی آن‌ها بگذارند با سرعت بسیار بیشتری می‌توانند در حوزه خود تبدیل به یک برند شوند.

حتماً شما برخی از اساتید قدیمی را می‌شناسید که بدون اینکه تبلیغات خاصی کنند مطب بسیار شلوغی دارند. راز موفقیت آن‌ها تبلیغات دهان‌به‌دهان بیماران است.

لطفا نظر خود را درباره این پست در صفحه اینستاگرام به اشتراک بگذارید: ورود به اینستاگرام

سیستم هوشمند جذب بیمار دکتر لینک، راهکاری برای افزایش بیمار در مطب ، کلینیک و بیمارستان

مقالات مرتبط:

روش های تبلیغاتی برای پزشکان

کاهش بیماران و جذب بیمار مسأله‌ی اساسی مراکز درمانی

آموزش نحوه برخورد با بیماران

چهار اصل استراتژی بازاریابی خدمات درمانی

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
دکتر لینک